Tournament refund / cancellation policy
Traveling Chains PR (TCPR) – Refund Policy
Applies to DiscGolfScene Registrations
Traveling Chains PR follows PDGA Recommended Refund Guidelines while adapting them to reflect the realities of event production in Puerto Rico, including custom player items, travel logistics, small-batch manufacturing, and federation pass-through fees. Refunds are tiered by event classification and include non-refundable administrative and customization components.
Important Notes
$10 Customization & Processing Fee
•Each registration includes a $10 customization & processing fee that covers personalized items such as bag tags, jerseys, custom stamps, printed materials, and administrative costs.
•This fee may be non-refundable depending on timing.
•Once custom items enter production, this fee becomes non-refundable regardless of division or waitlist status.
$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee
•Players who are not active FPDG members are assessed a $5 pass-through fee per player.
•This fee is remitted to the federation and is non-refundable under all circumstances.
•This fee applies only to PDGA-sanctioned events.
Refund Method
•All approved refunds are issued through DiscGolfScene to the original form of payment.
Shipping & Additional Charges
•Any additional charges incurred for shipping player pack items must be paid separately and can be sent via PayPal to [email protected]
No-Shows
•Players who do not check in or compete are not eligible for refunds.
Waitlist Fill Does Not Guarantee Refund
•Even if a waitlist player fills your spot, customization, production, and pass-through fees may still apply.
Event Cancellation
•If TCPR cancels an event, refunds will follow PDGA guidelines and exclude non-refundable fees and any custom items already produced.
1. A-Tier Events (PDGA A-Tier)
**More than 60 days before event start**
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
**31–60 days before event start**
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•Custom items already ordered are non-refundable
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
**30 days or fewer before event start**
•No refunds
•Player pack items may be picked up in person or shipped at player expense, if arranged prior to the event
2. B-Tier Events (PDGA B-Tier)
**More than 45 days before event start**
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
**21–45 days before event start**
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•Custom items may already be in production and are non-refundable
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
**20 days or fewer before event start**
•No refunds
•Player pack items may be picked up or shipped at player expense, if arranged prior to the event
3. C-Tier Events (PDGA C-Tier)
More than 30 days before event start
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
15–30 days before event start
•Refund of entry fee minus $10 customization & processing fee
•$5 Non-FPDG Member Pass-Through Fee is non-refundable
14 days or fewer before event start
•No refunds
•Player pack items may be picked up or shipped at player expense, if arranged prior to the event
Custom Items & Player Packs
•Personalized items cannot be altered, refunded, or reissued once production begins.
•Player pack items for withdrawn players will not be shipped automatically.
•Shipping must be coordinated with TCPR prior to the event, and all shipping costs are the responsibility of the player.
Extraordinary Circumstances
TCPR may review refund requests involving medical emergencies, family emergencies, or significant travel disruptions on a case-by-case basis. Approval is not guaranteed.
Agreement
By registering for a Traveling Chains PR event through DiscGolfScene, players acknowledge and agree to this refund policy.
Traveling Chains PR (TCPR) – Política de Reembolsos
Aplica a las Inscripciones de DiscGolfScene
Traveling Chains PR sigue las Pautas de Reembolso Recomendadas por la PDGA, adaptándolas para reflejar la realidad de la producción de eventos en Puerto Rico, incluyendo artículos personalizados para jugadores, logística de viaje, fabricación en lotes pequeños y cuotas de transferencia de la federación. Los reembolsos se clasifican según la clasificación del evento e incluyen componentes administrativos y de personalización no reembolsables.
Notas Importantes
$10 Cargo por Personalización y Procesamiento
•Cada inscripción incluye un cargo de $10 por personalización y procesamiento que cubre artículos personalizados como etiquetas para bolsas, camisetas, sellos personalizados, materiales impresos y costos administrativos.
•Este cargo puede no ser reembolsable según el momento.
•Una vez que los artículos personalizados entran en producción, este cargo deja de ser reembolsable, independientemente de la división o el estado de la lista de espera.
$5 Cargo por Transferencia para No Miembros de FPDG
•Los jugadores que no son miembros activos de FPDG deben pagar un cargo por transferencia de $5 por jugador. Esta tarifa se remite a la federación y no es reembolsable en ningún caso.
Esta tarifa aplica únicamente a eventos autorizados por la PDGA.
Método de reembolso
Todos los reembolsos aprobados se emiten a través de DiscGolfScene a la forma de pago original.
Envío y cargos adicionales
Los cargos adicionales por envío de artículos del paquete de jugador deben pagarse por separado y pueden enviarse por PayPal a [email protected].
Inasistencias
Los jugadores que no se registren ni compitan no son elegibles para reembolsos.
Completar la lista de espera no garantiza el reembolso
Incluso si un jugador de la lista de espera llena su lugar, podrían aplicarse cargos por personalización, producción y transferencia.
Cancelación del evento
Si TCPR cancela un evento, los reembolsos seguirán las pautas de la PDGA y excluirán los cargos no reembolsables y cualquier artículo personalizado ya producido.
1. Eventos de Nivel A (PDGA Nivel A)
**Más de 60 días antes del inicio del evento**
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•$5 de cuota de acceso para miembros no afiliados a FPDG no reembolsable
**31–60 días antes del inicio del evento**
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•Los artículos personalizados ya pedidos no son reembolsables
•$5 de cuota de acceso para miembros no afiliados a FPDG no reembolsable
**30 días o menos antes del inicio del evento**
•No se realizan reembolsos
•Los artículos del paquete de jugador se pueden recoger en persona o enviar a cargo del jugador, si se acuerda antes del evento.
2. Eventos de Nivel B (PDGA Nivel B)
**Más de 45 días antes del inicio del evento**
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•$5 de cuota de acceso para miembros no afiliados a FPDG no reembolsable
**21–45 días Antes del inicio del evento**
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•Los artículos personalizados pueden estar ya en producción y no son reembolsables
•La cuota de $5 para miembros no afiliados a FPDG no es reembolsable
**20 días o menos antes del inicio del evento**
•No se realizan reembolsos
•Los artículos del paquete de jugador pueden recogerse o enviarse a expensas del jugador, si se acuerda antes del evento
3. Eventos de nivel C (PDGA Nivel C)
Más de 30 días antes del inicio del evento
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•La cuota de $5 para miembros no afiliados a FPDG no es reembolsable
15-30 días antes del inicio del evento
•Reembolso de la cuota de inscripción menos $10 por personalización y procesamiento
•La cuota de $5 para miembros no afiliados a FPDG no es reembolsable
14 días o menos antes del inicio del evento
•No se realizan reembolsos
•Los artículos del paquete de jugador pueden recogerse o enviarse a expensas del jugador, si se acuerda antes del Evento
Artículos personalizados y paquetes de jugador
•Los artículos personalizados no se pueden modificar, reembolsar ni reemitir una vez iniciada la producción.
•Los paquetes de jugador para los jugadores retirados no se enviarán automáticamente.
•El envío debe coordinarse con TCPR antes del evento y todos los costos de envío corren por cuenta del jugador.
Circunstancias extraordinarias
TCPR puede revisar las solicitudes de reembolso relacionadas con emergencias médicas, emergencias familiares o interrupciones significativas del viaje, caso por caso. No se garantiza la aprobación.
Acuerdo
Al registrarse en un evento de Travelling Chains PR a través de DiscGolfScene, los jugadores reconocen y aceptan esta política de reembolso.
DiscGolfScene.com refund policy
DiscGolfScene.com charges a non-refundable handling fee of $1.84 per registration.
